Buenas tardes,
Compré mi Kia Picanto 1.1 de segunda mano en verano del 2009. En agosto del 2010 ya lo llevé al taller por el problema de la falta de potencia y tras una revisión rutinaria empezó a ir bien otra vez. Desde hace unos dos meses los problemas han vuelto y cada vez a peor. En las cuestas apenas coge velocidad y si me paro en pendiente ya no hay manera de moverlo del sitio. Como a todos ustedes, si consigues que se mueva, una vez que vuelves a estar en llano el coche vuelve a "ir medianamente normal". Además, si estoy en un atasco circulando en primera y segunda el coche da cabezasos y por ejemplo al salir de un stop tengo que tener cuidado ya que no responde con la velocidad que debiera, es como si intentara arrancar en tercera y la verdad que ya me he visto apurada en algunas ocasiones. He alucinado al leer que este fallo es común en el coche. Lo tengo en el taller desde el jueves y me han mandado a pedir un "sensor de pendiente" a ver si se soluciona el problema. Pero la verdad, leyendo el foro (y muchos otros sitios que he encontrado en internet) no creo que se solucione con eso. No sé si arreglar el coche, si intentar venderlo o qué hacer. Me he quedado muy desilusionada al enterarme por ustedes de la gravedad del asunto. Si se animan a por una demanda conjunta cuenten conmigo. Por último comentarles que soy de Gran Canaria, una isla montañosa llena de cuestas, con lo que les quiero decir que con un coche que da problemas en las pendientes (que están en todos lados hasta en las autopistas) no tengo nada que hacer... Gracias por todo.
Saludos,
Beatriz
viernes, 20 de mayo de 2011
domingo, 15 de mayo de 2011
RECUENTO DE AFECTADOS
- Adres (Madrid) Dos veces afectado por lo mismo.
- Pilar (Zaragoza)
- Mila (Alicante)
- Maite (Madrid)
- Jaime
- Luis (Alicante)
- Livia
- Manel
- Juan Carlos
- Carlos (Oviedo)
- Darío
- Jorge (Alicante)
- Jose (Venezuela)
- Victor (Valladolid)
- Joserra (Murcia)
- Manuel (Madrid)
- Martin (Valencia)
- Beatriz (Gran Canarias)
SEÑORES DE KIA.....YA ESTA BIEN.....ESTO ROZA LO QUE YO LLAMO ESTAFA. USTEDES VENDEN....COBRAN Y NADA MAS, PORQUE CUANDO HAY PROBLEMAS, SE MANTIENEN AL MARGEN
ME RIO YO DE LOS 7 AÑOS DE GARANTIA QUE ESTAN DANDO......
Afectado Jaime
Buenos dias,
en el 2005 mi pareja se compró un kia picanto. Le está pasando lo mismo que a todos vosotros (perdida de potencia). Lo hemos llevado a un taller de confianza y efectivamente nos han dicho que era problema del cigûeñal. No sabemos que hacer, lo llevamos a un taller kia a ver que nos dicen? Suponemos que es lo que tenemos que hacer, pero tengo una duda, un taller no oficial puede conseguir la pieza que falta? mas que nada porque me da miedo que le pase algo a ella cualquier dia y prefiria solucionarselo. De todas formas tendria que llevarlo antes a un taller oficial para poder denunciarlo despues con todos ustedes, verdad? Todavia no he leido en ninguna pagina que cambiando el cigueñal se le haya solucionado el problema, pero supongo que los habrá...? Gracias de antemano, y felicidades por este gran blog de ayuda.
Jaime
en el 2005 mi pareja se compró un kia picanto. Le está pasando lo mismo que a todos vosotros (perdida de potencia). Lo hemos llevado a un taller de confianza y efectivamente nos han dicho que era problema del cigûeñal. No sabemos que hacer, lo llevamos a un taller kia a ver que nos dicen? Suponemos que es lo que tenemos que hacer, pero tengo una duda, un taller no oficial puede conseguir la pieza que falta? mas que nada porque me da miedo que le pase algo a ella cualquier dia y prefiria solucionarselo. De todas formas tendria que llevarlo antes a un taller oficial para poder denunciarlo despues con todos ustedes, verdad? Todavia no he leido en ninguna pagina que cambiando el cigueñal se le haya solucionado el problema, pero supongo que los habrá...? Gracias de antemano, y felicidades por este gran blog de ayuda.
Jaime
.....OTRO MAS...Manuel
Buenas tardes,
Mi nombre es Manuel Rodríguez Martínez, he intentado contactar contigo por teléfono pero no contestabas al móvil, dejé un mensaje en el contestador.
Tenemos un KIA PICANTO de Octubre del año 2004 con 40.000Km, se encendió la luz de avería y lo llevamos al taller KIA "Edificio del Motor" en la C/ Aragoneses Nº 5 de Alcobendas (Madrid) el Lunes18 de Abril de 2011.
Nos dijeron que probablemente era una avería de "cigüeñal ampliado" porque había sucedido en algunos vehículos de este modelo y que la reparación en principio eran 365,00€ pero que si había afectado a más piezas podría superar los 2.600€.
A la semana siguiente nos comunicaron que había que cambiar el cigüeñal y el piñón, porque después de hacer la primera reparación la luz de avería seguía encendida.
Decidimos llevarnos el vehículo SIN REPARAR de dicho taller (tras abonar la correspondiente factura de 365,00€) y después de consultar con un familiar nuestro que es mecánico del servicio oficial CITROEN, y de que éste hablara con el Jefe de Taller (Alberto)
El Jefe de Taller reconoció por teléfono a nuestro familiar, que esta pieza defectuosa en su instalación de fábrica, era la causante de tal avería y nos comunicó que el Taller no se haría responsable de nada.
También hemos hablado con Atención al Cliente de KIA y se lavan las manos en el asunto alegando que el vehículo está fuera de garantía y que la campaña de esta incidencia estaba realizada en el año 2006, cosa que a nosotros no se nos ha comunicado ni notificado en ningún momento.
Ni el taller, (al que hemos llevado siempre el vehículo para las revisiones correspondientes), ni KIA, nos dá ningún certificado que justifique la reparación de la "pieza" defectuosa de fábrica y en teoría realizada dentro del periodo de garantía del vehículo, alegando que no tienen obligación de ello.
En este momento nos encontramos totalmente desconcertados, sin saber muy bien qué camino tomar.. Hemos rellenado una reclamación en el Taller y en la oficina del OMIC de Alcobendas nos han dicho que no tenemos ninguna posibilidad de conseguir nada, ni siquiera que KIA se haga cargo de parte de las piezas, por lo que aún estamos en duda de si entregar o no dicha reclamación.
Hemos pensado reparar el vehículo por nuestra cuenta y guardar todas las facturas, pero no sabemos si esto será peor y convendría dejar el vehículo como está.
Nos gustaría que contactaras con nosotros para ver si juntos podemos conseguir algo.
Un saludo.
Manuel Rodríguez Martínez
Mi nombre es Manuel Rodríguez Martínez, he intentado contactar contigo por teléfono pero no contestabas al móvil, dejé un mensaje en el contestador.
Tenemos un KIA PICANTO de Octubre del año 2004 con 40.000Km, se encendió la luz de avería y lo llevamos al taller KIA "Edificio del Motor" en la C/ Aragoneses Nº 5 de Alcobendas (Madrid) el Lunes18 de Abril de 2011.
Nos dijeron que probablemente era una avería de "cigüeñal ampliado" porque había sucedido en algunos vehículos de este modelo y que la reparación en principio eran 365,00€ pero que si había afectado a más piezas podría superar los 2.600€.
A la semana siguiente nos comunicaron que había que cambiar el cigüeñal y el piñón, porque después de hacer la primera reparación la luz de avería seguía encendida.
Decidimos llevarnos el vehículo SIN REPARAR de dicho taller (tras abonar la correspondiente factura de 365,00€) y después de consultar con un familiar nuestro que es mecánico del servicio oficial CITROEN, y de que éste hablara con el Jefe de Taller (Alberto)
El Jefe de Taller reconoció por teléfono a nuestro familiar, que esta pieza defectuosa en su instalación de fábrica, era la causante de tal avería y nos comunicó que el Taller no se haría responsable de nada.
También hemos hablado con Atención al Cliente de KIA y se lavan las manos en el asunto alegando que el vehículo está fuera de garantía y que la campaña de esta incidencia estaba realizada en el año 2006, cosa que a nosotros no se nos ha comunicado ni notificado en ningún momento.
Ni el taller, (al que hemos llevado siempre el vehículo para las revisiones correspondientes), ni KIA, nos dá ningún certificado que justifique la reparación de la "pieza" defectuosa de fábrica y en teoría realizada dentro del periodo de garantía del vehículo, alegando que no tienen obligación de ello.
En este momento nos encontramos totalmente desconcertados, sin saber muy bien qué camino tomar.. Hemos rellenado una reclamación en el Taller y en la oficina del OMIC de Alcobendas nos han dicho que no tenemos ninguna posibilidad de conseguir nada, ni siquiera que KIA se haga cargo de parte de las piezas, por lo que aún estamos en duda de si entregar o no dicha reclamación.
Hemos pensado reparar el vehículo por nuestra cuenta y guardar todas las facturas, pero no sabemos si esto será peor y convendría dejar el vehículo como está.
Nos gustaría que contactaras con nosotros para ver si juntos podemos conseguir algo.
Un saludo.
Manuel Rodríguez Martínez
Y MAS Y MAS ...GENTE QUE SE UNE.....Joserra (Murcia)
Hola , estoy leyendo vuestros comentarios y me uno a vosotros porque mi pikanto le pasa lo mismo con 67000 km lo tengo en la puerta de casa con el piñon del cigueñal roto, la broma me sale de 1600 euros en adelante ; Acabo de llamar a un desguace, y me piden 500 euros por un motor nuevo, q iba a comprar pero despues de leer vuestros comentarios me parece q este coche padece un defecto de fabrica bastante grave; asi q si nos unimos todos los afectados quiza podamos hacer algo estare atento a vuestras proposiciones. saludos (murcia)
OTRO AFECTADO MAS VICTOR DE VALLADOLID..........
Te escribe otro afectado por la rotura del cigúeñal del picanto.
mi coche es del 2.006 y tiene 68.000 kilometros, hace un tiempo empece a
notar los mismos sintomas que todos comentais en el blog, llevé el coche
al taller y me dieron la noticia, desgaste del cigüeñal y unos 2.000 € de
factura.
el mecanimo me comentó que había tenido otros 4 o 5 picantos con el mismo
problema, me pareció extraño que se repitiera una averia tan importante, en
cuanto he consultado en internet he encontrado el blog.
he leido los comentarios y por supuesto subscribo punto por punto todo lo
dicho, si al final se decide emprender acciones legales odeis contar conmigo
para todo lo necesario.
por otra parte, veo que la mayoría se han decidido a reparar el coche, ¿han
solucionado el problema?, ¿no se les ha vuelto a reproducir?, me da miedo
que el defecto no sea de la pieza sino del coche, y que despues de un tiempo
se vuelva a pasar.
Saludos
Victor Piñero
--
Saludos
Victor Piñero
mi coche es del 2.006 y tiene 68.000 kilometros, hace un tiempo empece a
notar los mismos sintomas que todos comentais en el blog, llevé el coche
al taller y me dieron la noticia, desgaste del cigüeñal y unos 2.000 € de
factura.
el mecanimo me comentó que había tenido otros 4 o 5 picantos con el mismo
problema, me pareció extraño que se repitiera una averia tan importante, en
cuanto he consultado en internet he encontrado el blog.
he leido los comentarios y por supuesto subscribo punto por punto todo lo
dicho, si al final se decide emprender acciones legales odeis contar conmigo
para todo lo necesario.
por otra parte, veo que la mayoría se han decidido a reparar el coche, ¿han
solucionado el problema?, ¿no se les ha vuelto a reproducir?, me da miedo
que el defecto no sea de la pieza sino del coche, y que despues de un tiempo
se vuelva a pasar.
Saludos
Victor Piñero
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Saludos
Victor Piñero
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