Señores de Kia apuntense a clases particulares...Así quiza logren saber algo

Vamos a ver que yo me aclare......
Mi coche no esta en garantía y por el número de bastidor no esta afectado por la rotura de cigüeñal. (Kia no quiere saber nada)

El coche de Andrés esta en garantía pero no esta afectado por el numero de bastidor.(Kia no quiere saber nada)

El coche de Pilar no esta en garantía aunque si es afectado por el numero de bastidor "a ella le llego la notificación para el cambio de piezas defectuosas" SE LE ROMPIO IGUALMENTE y (kia tampoco quiere saber nada)

 ¿ CUANTA IGNORANCIA HAY EN ESTA COMPAÑIA NO ? no quieren saber  nada de nada.

Saludos Mila

Afectado de Madrid (Andrés) Este coche esta en garantia y tampoco se hacen cargo.

Soy propietario de un Kia Picanto 1.1 comprado en el año 2007, actualmente tiene 61000 Km, hace poco empecé a notar que tenía un ruido extraño y que me consumía mas gasolina, y lo llevo a un concesionario Kia, estando el vehículo aun en la garantía oficial de los 3 años, al cabo de los 10 días me comunican que mi vehículo no está cubierto por la garantía de los 3 años porque no he pasado las revisiones en un concesionario de la marca, y me solicitan que les remita las facturas de los mantenimientos realizados fuera de la marca así como los puntos de revisión y certificados de los repuestos utilizados, los cuales les entrego debidamente, el vehículo al día de hoy lleva en el concesionario 23 días, y hoy recibo una llamada comunicándome que mi vehículo por el número de bastidor no se encuentra entre los afectados por la rotura del cigüeñal y que por lo tanto no se hacen cargo de mi reparación y que ni tampoco tendrán ningún tipo de atención comercial conmigo como por ejemplo un vehículo de cortesía.

Resumiendo me considero uno más de los afectados y me uno a los demás para demandar conjuntamente a los señores de Kia Motors y su fantástico departamento de Atención al cliente.

Andrés (Madrid)

Afectado de Oviedo. Carlos

Bueno aquí tenemos a otro afectado más de Kia. Carlos de Oviedo….Esta carta la escribió Carlos al taller que ha de repararle el coche OTRA VEZ.

Buenos días: Me dirijo a ustedes para exponerles, la avería de mi KIA PICANTO (derivada de un defecto de fábrica, bien por mala calidad de las piezas o montaje defectuoso de las mismas) y lo digo con conocimiento de causa, ya que soy conocedor de diversos casos en toda España.

Dicho esto, paso a redactarles dicha avería: Hace poco más de un año venia detectando fallos, mayor consumo de combustible, pérdida excesiva de potencia, encendido de luz en el salpicadero, todo ello con solo 27774 km.

Visto esto, me dirigí a su, ahora concesionario en Oviedo, GRH ASTURCONSA ya que en el antiguo AUTOMÓVILES BOÑAR, en el cual adquirí mi vehículo, ya no tiene su concesión.

Este taller (GRH) reparó la avería, sustituyendo diversas piezas en el cigüeñal, cuya factura ascendió a 278,90 euros: cual fue mi sorpresa cuando observe en esta, una nota “si vuelve a fallar deberá sustituir el cigüeñal”. Pues bien, un año después me encuentro con los mismos síntomas y no poder hacer uso del vehículo ya que, no tiene potencia, (no sube las rampas).

Dicho taller me dio cita para nueva reparación, el día 3/01/2011 pidiendo esta el 10/12/2010 y me avisan de que el plazo de la misma puede “alargarse” bastante, plazos que yo no puedo permitirme prescindir del vehículo.

Expuesto lo anterior, les ruego se pongan en contacto conmigo lo antes posible para una rápida solución.

Sin otro particular les saluda atentamente